Aprenda a desativar os recursos de rastreamento de chamadas locais e de terceiros no seu iPhone. Assim, o sistema não marcará ou bloqueará chamadas recebidas (incluindo chamadas robô, desconhecidas e spam). Dessa forma, você receberá todas as chamadas para o seu número.

O iPhone pode silenciar automaticamente chamadas desconhecidas e bloquear chamadas de spam, reduzindo distrações. No entanto, se isso fizer com que você perca chamadas importantes que o sistema marcou incorretamente, pode ser útil desativar esses recursos.

Desativando a Filtragem de Chamadas no iOS 26

O seu iPhone automaticamente:

  • Silencia todas as chamadas de pessoas que não estão salvas no seu telefone e com quem você não se comunicou por Mensagens ou Mail. Isso significa que você pode perder chamadas de entregadores.
  • Responde chamadas de pessoas desconhecidas em seu nome, perguntando ao chamador por que ele está ligando. Se for importante, você será avisado para continuar a chamada.

Muitas pessoas confiam nesses recursos, mas se você está perdendo chamadas importantes, pode desativá-los seguindo estes passos:

  1. Abra o Aplicativo Ajustes no seu iPhone.
  2. Toque em Aplicativos na parte inferior da lista.
  3. Selecione Telefone.
  4. Vá para a seção Silenciar Chamadas Desconhecidas e toque em Nunca.
  5. Aproveite para desligar o interruptor para Chamadas Desconhecidas na seção Filtragem de Chamadas.

Desativando Aplicativos de Bloqueio de Chamadas

Você pode usar seu aplicativo portátil ou um aplicativo de terceiros especializado como o Truecaller para ver e bloquear automaticamente potenciais chamadas de spam. Ou você pode recusar a chamada depois de ver o rótulo 'spam' na tela de chamada.

No entanto, se você percebe que as chamadas recebidas geralmente são cortadas em um segundo ou que não consegue ver os avisos e apenas as encontra na sua lista de chamadas recentes em vermelho, siga estes passos.

  1. Vá para Ajustes > Aplicativos no seu iPhone e selecione Telefone.
  2. Toque em Bloqueio e Identificação de Chamadas.
  3. Desligue os interruptores dos aplicativos de terceiros que você vê aqui.

Gerenciando Configurações de Chamadas no Nível do Operador

Se você está perdendo muitas chamadas, converse com o serviço de suporte da sua operadora de celular ou baixe o aplicativo deles e verifique se a DND (Não Perturbe) ou outro recurso de bloqueio de chamadas está ativado na sua conta.

Nota: Algumas operadoras oferecem detecção automática de spam em segundo plano (não é necessário usar seus aplicativos). Quando a operadora detecta uma chamada ou mensagem identificada como perigosa ou spam, ela permite que chegue ao seu telefone sem bloqueá-la.

Desativando o Recurso de Spam do FaceTime

Assim como o aplicativo de telefone, o FaceTime tem algumas opções semelhantes mencionadas acima. Se você está perdendo chamadas de voz ou vídeo do FaceTime, vá para Ajustes > Aplicativos > FaceTime e desative Silenciar Chamadas Desconhecidas e Spam do FaceTime.

Outras Dicas a Considerar

As dicas acima são suficientes para desativar todos os recursos de filtragem de chamadas no seu iPhone. Além disso, revise essas dicas para garantir que você não esteja perdendo chamadas de pessoas específicas.

Verifique a lista de bloqueados: Se você não está recebendo chamadas de uma pessoa específica, verifique se você a bloqueou acidentalmente.

Ative a espera de chamadas: Isso permite que você receba uma nova chamada enquanto já está em uma chamada.

Certifique-se de que o encaminhamento de chamadas está desativado: Se você não está recebendo chamadas em seu número, verifique se você pode ter encaminhado as chamadas para outro número e desative se estiver ativo.

Adicione mais números de telefone e endereços de e-mail para o FaceTime: Um membro da família distante, amigo ou colega de trabalho pode ter recebido seu número ou um endereço de e-mail que você não adicionou ao FaceTime. Verifique os locais onde você pode ser contatado pelo FaceTime e adicione contas extras, se necessário.

Qual é o motivo para desativar todos os recursos de filtragem de chamadas, assumindo o risco de receber chamadas de spam?