Se o seu iPhone ou iPad não estiver funcionando corretamente e estiver tremendo constantemente ou aleatoriamente, aprenda o que fazer para resolver isso.

A tremulação da tela do iPhone pode ser causada por erros de software (fácilmente solucionáveis) ou problemas de hardware (que exigem que você leve seu iPhone a um centro de serviço).

Nos casos em que o problema é causado por software, as soluções abaixo podem ajudar. Se o problema for causado por outro motivo, a única opção é consertar a tela ou a peça defeituosa (ou consertá-la você mesmo).

Você está confundindo o flash da tela com a tremulação?

Primeiro, se você notar que a tela pisca durante chamadas telefônicas e notificações, isso não é um problema, mas uma característica menos conhecida que pode ter sido ativada acidentalmente por alguém que está usando seu telefone. Vá para Configurações > Acessibilidade > Audio e Visual > Flash para Notificações e desative.

A tela está tremendo apenas em um aplicativo específico?

Se a tela estiver tremendo apenas em um aplicativo, siga os passos abaixo:

  • Feche e reabra o aplicativo
  • Atualize pela App Store
  • Verifique se algumas configurações dentro do aplicativo que podem causar a tremulação da tela estão ativadas
  • Desinstale e reinstale o aplicativo
  • Entre em contato diretamente com o desenvolvedor do aplicativo para obter ajuda

Reinicie ou force a reinicialização do seu iPhone

Independentemente do problema, se você puder interagir com a tela, desligue e ligue novamente seu iPhone. Se tocar na tela não fizer nada, use os botões físicos para forçar a reinicialização do seu iPhone.

Se estiver muito quente, aguarde esfriar

Se você estiver ao ar livre em um dia ensolarado ou em um carro com o ar-condicionado desligado e seu iPhone estiver muito quente, você notará uma diminuição na taxa de atualização da tela e no brilho, atraso no sistema e, às vezes, falhas temporárias na tela. Mantenha seu iPhone em um lugar fresco ou desligue-o por 5 minutos. Este passo simples deve resolver seus problemas de tremulação da tela.

Tente desativar a Tela Sempre Ativa, Brilho Automático e Transparência

Alguns relatos de usuários online sugerem que desativar esses recursos pode resolver o problema de tremulação da tela. Tente:

  • Desative o AOD: Configurações > Tela e Brilho > Tela Sempre Ativa.
  • Desative o Brilho Automático e a Transparência: Configurações > Acessibilidade > Tamanho da Tela e do Texto.

Atualize para a versão mais recente do iOS

Se o seu iPhone estiver executando uma versão antiga do iOS ou se desativar um dos recursos acima resolver seu problema, provavelmente os erros de software são a causa do problema. Vá para Configurações > Geral > Atualização de Software e instale a versão mais recente do iOS disponível para o seu telefone. Você também pode usar seu Mac ou PC para atualizar seu dispositivo iOS.

Apague e reinstale seu iPhone

Se as soluções de software acima não funcionaram, restaurar seu iPhone para as configurações de fábrica pode ajudar. No entanto, antes de fazer isso, você deve entender que se o problema da tela piorar, pode ser difícil configurar seu iPhone apagado.

Além disso, mesmo que a tela do iPhone esteja tremendo ou rachada, existem maneiras de usar o iPhone via espelhamento ou conectando-o a um monitor. No entanto, você pode não conseguir fazer isso se os dados do telefone forem apagados e você não conseguir configurá-lo tocando na tela.

Portanto, recomendo que você faça backup de todos os seus dados do iPhone (não se esqueça de encontrar um iPhone reserva, se possível) e, em seguida, você pode continuar com o processo de restauração de fábrica em Configurações > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes. Você também pode usar o modo de recuperação para apagar o dispositivo usando um Mac ou PC com Windows.

Leve o dispositivo para verificação na Apple Store

Por fim, se nada ajudar, o problema deve ser definitivamente relacionado ao hardware. Pode ser que o cabo da tela conectado à placa-mãe do iPhone esteja solto, ou pode haver um problema de hardware que causa a tremulação da tela (o que resulta em linhas verdes, brancas ou verticais na tela do iPhone).

Leve seu iPhone com defeito a uma Apple Store ou a um centro de serviço autorizado para verificação. Se não houver rachaduras visíveis na tela e seu iPhone estiver dentro da garantia, você poderá obter reparos gratuitos.

Como alternativa, se você tiver algum conhecimento técnico básico sobre reparo de smartphones, explore o programa de autoatendimento da Apple.

Você conseguiu resolver o problema?