Se non riesci ad accendere lo schermo del tuo iPhone o iPad e quindi non riesci a sbloccarlo, dai un'occhiata a questi rapidi suggerimenti.
Puoi accendere il tuo dispositivo iOS utilizzando uno dei seguenti metodi:
- Tocca lo schermo con un dito o tocca lo schermo dell'iPad con una Apple Pencil
- Premi il pulsante di accensione o il pulsante Home (per i modelli più vecchi)
- Solleva il tuo iPhone come fai di solito (non vale per l'iPad)
- Dì "Ehi Siri"
- Premi il pulsante di controllo della fotocamera sui modelli iPhone 16 o più recenti (esclusi iPhone 16e e 17e)
- Collega il dispositivo a un caricabatterie
- Collega a un Mac o PC
- Premi un tasto sulla tastiera fisica collegata
- Invia una notifica o una chiamata
- Attiva il Controllo della Fotocamera su Apple Watch
- Utilizza elementi su Mac o Apple TV che attivano l'accensione del tuo iPhone o iPad. Ad esempio, quando apri una casella di testo su Apple TV, questo potrebbe far apparire la tastiera sul tuo dispositivo iOS. Allo stesso modo, puoi utilizzare l'iPhone o l'iPad per firmare documenti su un Mac per accenderlo (ma si bloccherà di nuovo dopo poco).
La lista sopra mostra che ci sono diversi modi per accendere il tuo iPhone o iPad, ma alcuni di essi non sono pratici per l'uso quotidiano. Pertanto, in questa guida alla risoluzione dei problemi, affronteremo cosa fare se non riesci ad accendere il tuo dispositivo con i metodi standard (sollevare, toccare lo schermo e premere un pulsante).
Prova un altro metodo e riavvia il dispositivo
Se non riesci ad accendere il tuo iPhone o iPad con un metodo, ad esempio con il Sollevamento per Accendere, prova a toccare lo schermo o a premere il pulsante laterale. Se gli altri metodi funzionano, potrebbe significare che questa particolare funzione (come il Sollevamento per Accendere) è disattivata o che c'è un errore di sistema. Per risolvere il problema, riavvia il tuo iPhone o iPad e assicurati che la funzione specificata sia attivata passando al suggerimento successivo.
Risolvi il problema se il pulsante di accensione non accende il tuo iPhone o iPad
Il pulsante di accensione laterale o superiore dell'iPhone o dell'iPad potrebbe non funzionare a causa di errori temporanei, problemi con la custodia che stai utilizzando o un grave guasto hardware.
Chiedi a Siri di "riavviare l'iPhone". Poi prova a usare il pulsante laterale e dovrebbe funzionare.
Se non funziona, rimuovi la custodia e controlla di nuovo.
Se entrambi falliscono, il problema potrebbe essere hardware (hai recentemente fatto cadere il tuo iPhone su una superficie dura?). Tuttavia, ti consiglio di rivedere questi suggerimenti prima di correre all'Apple Store:
- Pulisci attorno al pulsante laterale
- Prova a forzare il riavvio del tuo iPhone o iPad (è diverso da un riavvio normale)
- Aggiorna all'ultima versione di iOS
- Ripristina tutte le impostazioni
E anche se il pulsante laterale non funziona, puoi ancora fare quanto segue:
- Spegnilo tramite l'app Impostazioni o il Centro di Controllo
- Accendilo collegandolo a un caricabatterie
- Chiama Siri dicendo "Ehi Siri".
- Puoi anche creare una scorciatoia per bloccare il telefono senza usare il pulsante di accensione (guarda l'immagine sottostante)
Correggi se il Sollevamento per Accendere non funziona
Se lo schermo del tuo iPhone non si accende quando lo sollevi, vai su Impostazioni > Display e Luminosità e assicurati che Sollevamento per Accendere sia attivato.
Correggi se il Tocco per Accendere non funziona
Se non riesci ad accendere lo schermo dell'iPhone o dell'iPad con un tocco, vai su Impostazioni > Accessibilità > Tocco e attiva Tocco per Accendere o Tocca o Scorri per Accendere. Poi, blocca il tuo dispositivo e tocca una volta con un solo dito.
Se il problema persiste, dai un'occhiata a questa guida: Non riesci ad accendere il tuo iPhone o iPad toccando lo schermo di blocco? Ecco come risolverlo.
Altre soluzioni
Sollevamento per Accendere e Tocco per Accendere potrebbero essere attivati nelle impostazioni iOS, ma se non funzionano, utilizza questi suggerimenti:
- Chiudi forzatamente tutte le app, blocca il tuo iPhone e prova a riaccenderlo
- Carica l'iPhone o l'iPad per 10 minuti
- Riavvia il tuo iPhone o iPad
- Aggiorna all'ultima versione di iOS o iPadOS
- Ripristina tutte le impostazioni (leggi gli effetti nella nostra guida collegata)
- Se nulla funziona, cancella e riconfigura il tuo iPhone o iPad (ma assicurati di eseguire un backup completo del dispositivo o almeno di salvare i dati importanti su iCloud prima di farlo)
Se riscontri i problemi sopra su un nuovo dispositivo
Sia Tocco per Accendere che Sollevamento per Accendere sono attivi per impostazione predefinita su ogni nuovo dispositivo. Se queste funzioni non funzionano subito dopo l'installazione o smettono di funzionare dopo alcuni giorni, ti consiglio di restituire il tuo nuovo iPhone o iPad (se sei entro il periodo di restituzione di 14 giorni) e fare un altro ordine.
Se sono passati più di 14 giorni ma il tuo dispositivo è ancora in garanzia, Apple probabilmente risolverà il problema gratuitamente.
E se il tuo dispositivo non è più in garanzia, ti consiglio di ripristinare tutte le impostazioni e di eseguire un'operazione di cancellazione completa del dispositivo, quindi puoi richiedere una riparazione a pagamento presso un Apple Store o un centro di assistenza autorizzato.
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