Revisa una rápida lista de verificación que te ayudará a asegurar tu cuenta de WhatsApp y protegerte de hackers y accesos no autorizados.

WhatsApp es el servicio de mensajería instantánea más popular del mundo y los estafadores, hackers y otras personas malintencionadas están constantemente intentando acceder a las cuentas de otros para robar conversaciones personales, obtener códigos de empresas y obligar a familiares y amigos a enviar dinero.

Las siguientes soluciones deberían ayudarte a proteger tu cuenta de WhatsApp.

Bloquea la aplicación o chats individuales

Si te preocupa que personas cercanas, como tu familia o compañeros de trabajo, puedan ver tus conversaciones privadas, puedes bloquear toda la aplicación utilizando la función de bloqueo de aplicaciones integrada en iOS.

Si deseas bloquear y ocultar un chat específico, WhatsApp también ofrece esta opción; lo explicamos en nuestra guía especial sobre cómo bloquear tus chats de WhatsApp en iPhone.

Activa la verificación en dos pasos

Cuando alguien con acceso a tu teléfono intenta iniciar sesión en WhatsApp desde un nuevo dispositivo, se envía un código de un solo uso al número de teléfono registrado por SMS o llamada telefónica. Puedes agregar una capa adicional de protección activando la verificación en dos pasos. Esto significa que incluso si alguien tiene tu teléfono o tarjeta SIM, necesitará ingresar el código 2FA que tú conoces para completar el registro en un nuevo dispositivo.

Al configurar la verificación en dos pasos, no olvides agregar y verificar tu dirección de correo electrónico que puedes usar para recuperar tu cuenta si es necesario.

No compartas tu código de WhatsApp con nadie

Si recibes un código (por SMS o llamada) en tu teléfono para registrar WhatsApp en otro dispositivo y no eres tú quien lo está haciendo, nunca debes compartir este código en una llamada o mensaje. El soporte de WhatsApp no te pedirá códigos de inicio de sesión; si alguien lo hace, definitivamente es un estafador que intenta apoderarse de tu cuenta.

Revisa periódicamente los dispositivos en los que has iniciado sesión

Ve a Ajustes > Dispositivos vinculados en WhatsApp y revisa la lista de teléfonos, tabletas, computadoras y navegadores web que han iniciado sesión en esta cuenta de WhatsApp. Si hay un dispositivo vinculado que ya no usas, tócalo y luego haz clic en Cerrar sesión.

Activa el cifrado adicional para tus copias de seguridad de chats

Si haces copias de seguridad de tus chats de WhatsApp en iCloud, puedes agregar una capa extra de seguridad y privacidad activando el cifrado de extremo a extremo en Ajustes > Chats > Copia de seguridad de chats en WhatsApp.

No respondas a mensajes aleatorios o aceptes videollamadas de desconocidos

Si recibes mensajes o llamadas aleatorias de números desconocidos, ni siquiera respondas para preguntar quiénes son o aceptes la llamada. Simplemente ignóralos o verifica sus números en sitios como Truecaller, y luego decide si tomar alguna acción. Si parecen estafadores, probablemente lo sean; bloquea esa cuenta y repórtala.

No compartas tu número principal en lugares aleatorios

A menos que sea absolutamente necesario, no compartas tu número de teléfono con sitios web aleatorios, tiendas, personas, etc. Esto reducirá tanto los mensajes de spam promocionales como mejorará tu seguridad.

No hagas clic en enlaces aleatorios

Como usuario de iPhone, no tienes que preocuparte de que los estafadores intenten instalar una aplicación maliciosa en tu teléfono enviándote un archivo APK (esto solo funciona en teléfonos Android). Sin embargo, puedes ser víctima de fraudes de phishing a través de enlaces y archivos multimedia. Por lo tanto, si recibes un enlace sospechoso, foto, video o PDF, no hagas clic en él. Simplemente borra el mensaje y repórtalo.

Actualiza la aplicación regularmente

Otra cosa fundamental que puedes hacer es actualizar la aplicación regularmente. Si hay un error o una vulnerabilidad de seguridad en la versión actual de la aplicación, WhatsApp lo solucionará proactivamente con una actualización de la aplicación.

Agrega un PIN a tu SIM física y asegura tu identidad general

Las eSIM ya están protegidas por el cifrado del iPhone, pero si usas una SIM física, asegúrala con un PIN de 4 dígitos. Después de esto, se requerirá el PIN para usar esta SIM en otros teléfonos (iPhone, Android, teléfonos clásicos).

También puedes considerar configurar una clave de seguridad que use Face ID o Touch ID para autenticar tu cuenta de WhatsApp. Esto está disponible en Ajustes > Cuenta > Claves de seguridad.

Asegura tu iPhone

Y finalmente, WhatsApp es solo una de las aplicaciones en tu smartphone. Si no tomas medidas para asegurar tu iPhone, esto puede llevar a todo tipo de problemas, incluida la vulnerabilidad de tu cuenta de WhatsApp.