Si desea enviar fotos y videos a través de la aplicación Mensajes, pero el selector de fotos no aparece en su iPhone o iPad, siga estos consejos rápidos.

Primero, puede enviar imágenes y videos a través de iMessage, MMS y RCS sin salir de la aplicación Mensajes. Solo necesita tocar el botón de más y luego seleccionar Fotos. En la parte inferior de la pantalla, aparecerá un pequeño selector que muestra los elementos más recientes de su biblioteca de fotos. Luego puede seleccionar uno o más elementos y enviarlos.

Alternativamente, puede abrir el selector de fotos directamente tocando y manteniendo presionado el botón de más. Si recibe el mensaje "Enviar fotos", puede abrir directamente el selector de fotos tocando el texto subrayado 'fotos' (vea las capturas de pantalla a continuación).

Sin embargo, si los métodos anteriores no funcionan, deberá salir de la aplicación Mensajes y usar la Página de Compartir de la aplicación Fotos para enviar una imagen o video. Esto es posible, pero es un proceso largo y requiere navegar entre aplicaciones.

Compartiremos pasos rápidos para solucionar la molestia causada por errores temporales del sistema o errores de software. Además, puede encontrarse con este problema después de finalizar una sesión de Espejo de iPhone o duplicación de pantalla.

Cierre y Vuelva a Abrir las Aplicaciones Mensajes y Fotos

Deslícese hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y mantenga presionado hasta que aparezca una serie de tarjetas de aplicaciones. Ahora, deslice hacia arriba las tarjetas de Mensajes y Fotos (si están visibles) para forzarlas a cerrar. Luego, vuelva a abrir la aplicación Mensajes y trate de acceder al selector de fotos. Debería funcionar.

Bloquee y Desbloquee su iPhone

Presione el botón de encendido lateral para bloquear el teléfono. Luego, después de unos segundos, desbloquéelo, regrese a la aplicación Mensajes y verifique si sus fotos aparecen allí.

Reinicie su iPhone

Generalmente, los problemas que enfrenta provienen de pequeños errores operativos. Simplemente apague su iPhone y enciéndalo nuevamente; el problema debería resolverse.

Asegúrese de que su iPhone no se esté Sobrecalentando

Tóquese el iPhone y si está muy caliente, apáguelo y espere a que se enfríe. Luego, intente enviar fotos o videos desde la aplicación Mensajes nuevamente.

Actualice el Software

Si su iPhone está ejecutando una versión antigua de iOS y hay una nueva actualización disponible, dirígete a Ajustes > General > Actualización de Software para descargar e instalar.

Restablezca Todos los Ajustes

Si las soluciones anteriores no funcionan, considere restablecer todos los ajustes de iOS. Esto no eliminará aplicaciones, fotos, videos y otros datos personales de su iPhone, pero restablecerá todos los ajustes a su estado predeterminado. Para más información al respecto, puede consultar nuestra capacitación específica.

Si Nada Ayuda...

No debería llegar a esto, pero si el problema persiste, espere una nueva actualización de iOS y durante este tiempo comparta fotos y videos directamente desde la aplicación Fotos. Esto es más fácil que borrar completamente su iPhone y configurarlo desde cero (esto definitivamente debería resolver el problema).