In diesem Leitfaden erklären wir Ihnen die Optionen zum Löschen und Einrichten eines iPhones oder iPads, das mit einem gelöschten oder vergessenen Apple-Konto verbunden ist, auf das Sie keinen Zugriff haben.

Beim Einrichten eines neuen iPhones werden Sie aufgefordert, sich mit einem Apple-Konto (früher bekannt als Apple ID) anzumelden. Die Anmeldung bei Ihrem Apple-Konto ermöglicht Ihnen die Nutzung von iCloud, dem App Store, „Mein iPhone suchen“ und vielen wichtigen Funktionen.

Fast jeder richtet sein iPhone mit einem Apple-Konto ein. Außerdem aktivieren sie „Mein iPhone suchen“, da es eine großartige Sicherheitsfunktion ist, die es Ihnen ermöglicht, den Standort Ihres iPhones zu sehen und es mit der Aktivierungssperre zu sichern.

Die Aktivierungssperre von „Mein iPhone suchen“ ist ein Diebstahlschutz, der verhindert, dass ein Dieb ein gestohlenes iPhone im Wiederherstellungsmodus zurücksetzt und neu einrichtet. Infolgedessen wird ein iPhone mit Aktivierungssperre fast nutzlos, es sei denn, der Dieb zerlegt es in Teile (aber Apple hat diese Situation erheblich reduziert, indem es Reparaturen mit Teilen von gestohlenen Geräten verhindert).

Von all Ihren Geräten abzumelden, ist einer der wichtigsten Ratschläge, den Sie befolgen sollten, bevor Sie den Prozess zum dauerhaften Löschen Ihres Apple-Kontos beginnen.

Wenn Sie dies jedoch ignoriert haben und noch ein altes iPhone besitzen, das mit einem gelöschten Apple-Konto verbunden ist oder bei dem Sie keinen Zugriff auf das Apple-Konto haben, ist Ihre einzige Option, den Apple Support zu kontaktieren.

Bevor Sie dies tun, stellen Sie sicher, dass Sie die Rechnung Ihres alten iPhones aus Ihrer E-Mail oder von der Online-Plattform, auf der Sie das Gerät gekauft haben, herunterladen.

Kontaktieren Sie dann den Apple Support, erklären Sie Ihre Situation und senden Sie die Originalrechnung/Bestätigung des alten gesperrten iPhones, um zu beweisen, dass Sie der rechtmäßige Eigentümer sind. Wahrscheinlich werden sie Ihnen helfen, die Aktivierungssperre auf diesem Gerät zu entfernen. Sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist, können Sie das iPhone einrichten (die Aktivierungssperre wird Sie nicht mehr blockieren).

Wenn „Mein iPhone suchen“ auf Ihrem alten iPhone nicht aktiviert ist, können Sie es direkt im Wiederherstellungsmodus zurücksetzen und einrichten. Die Aktivierungssperre wird Sie nicht blockieren.

Wenn Sie Ihr Apple-Konto nicht gelöscht, aber verloren haben, versuchen Sie, es zurückzuholen. Nachdem Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos erhalten und das Passwort zurückgesetzt haben, können Sie es verwenden, um die Aktivierungssperre auf dem alten iPhone zu umgehen.

Abgesehen von den oben genannten Optionen gibt es nichts anderes, was Sie tun können. Es gibt jedoch einige Mac- und Windows-„iOS Unlocker“-Software, die behaupten, die Aktivierungssperre des iPhones zu umgehen. Diese funktionieren jedoch in der Regel nie. Ich empfehle Ihnen nicht, Geld dafür auszugeben.